Last updated: 24 September 2026
Ở đây có hai hoạt động xử lý dữ liệu khác nhau, và cần phân biệt rõ vì trách nhiệm pháp lý là không giống nhau.
Đối với tài liệu bạn tải lên —tệp PDF, bản ghi âm và văn bản được trích xuất từ đó— bạn là bên kiểm soát dữ liệu. Bạn quyết định những gì được tải lên, vì mục đích gì và thời gian lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi hoạt động với tư cách là bên xử lý dữ liệu thay mặt bạn: chúng tôi chỉ xử lý tài liệu đó theo chỉ thị của bạn, không sử dụng cho bất kỳ mục đích riêng nào, không chuyển giao cho bất kỳ ai trừ các nhà cung cấp cần thiết để xử lý, duy trì tính bảo mật và xóa bỏ theo các thời hạn được chỉ ra bên dưới.
Đối với các dữ liệu kỹ thuật tối thiểu mà dịch vụ cần để hoạt động —mã định danh ngẫu nhiên của mỗi lần tải lên và trạng thái gói đăng ký của bạn— bên kiểm soát dữ liệu là nhà phát triển Studium, có thông tin định danh được niêm yết tại trang thông tin của ứng dụng trên App Store.
Đối với bất kỳ vấn đề nào về quyền riêng tư, vui lòng sử dụng email hỗ trợ được niêm yết tại trang thông tin của Studium trên App Store.
Studium không có tài khoản người dùng. Chúng tôi không yêu cầu tên, email hay số điện thoại của bạn. Chúng tôi không biết bạn là ai và không có cách nào liên kết một tệp tải lên với bạn.
Thư viện của bạn được lưu trữ toàn bộ trên thiết bị của bạn. Các tệp bạn tải lên chỉ chuyển đến máy chủ của chúng tôi duy nhất để xử lý.
Văn bản kết quả sẽ trả về điện thoại của bạn và được lưu tại đó.
Tệp bạn tải lên (PDF hoặc âm thanh) và văn bản trích xuất từ đó, với mục đích duy nhất là tạo các câu hỏi và thẻ ghi nhớ cho bạn. Căn cứ pháp lý: việc thực hiện hợp đồng.
Một mã định danh kỹ thuật tải lên, ngẫu nhiên và không liên kết với bạn, để theo dõi trạng thái xử lý.
Nếu quá trình xử lý thất bại, thông báo lỗi kỹ thuật được ghi nhận để chẩn đoán. Thông báo này không bao gồm tài liệu của bạn.
Dữ liệu đăng ký được quản lý bởi RevenueCat và Apple: một mã định danh cài đặt ẩn danh và trạng thái gói dịch vụ của bạn. Chúng tôi không nhận tên hoặc dữ liệu thanh toán của bạn.
Chúng tôi không sử dụng quảng cáo, không lập hồ sơ người dùng, không lập thống kê sử dụng cá nhân và không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tệp bạn tải lên và văn bản trích xuất được lưu trữ trên các máy chủ của Google tại Liên minh Châu Âu (Bỉ), và quá trình xử lý được thực hiện tại đó.
Nhật ký kỹ thuật về trạng thái của mỗi lần tải lên và kết quả tạo ra trong vài phút cho đến khi điện thoại của bạn nhận về được lưu trữ trên các máy chủ của Google tại Hoa Kỳ.
Các mô hình trí tuệ nhân tạo đọc tài liệu có thể chạy bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Các hoạt động chuyển giao này dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn do Ủy ban Châu Âu phê duyệt.
Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi sử dụng các bên phụ xử lý dữ liệu: Google, đối với việc lưu trữ và xử lý (Firebase) cũng như chuyển đổi âm thanh thành văn bản, đọc tài liệu và tạo câu hỏi, thẻ ghi nhớ (Gemini). Apple và RevenueCat chỉ tham gia vào việc quản lý gói đăng ký.
Các nhà cung cấp này chỉ xử lý nội dung để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi. Theo các điều khoản hiện hành của họ đối với khách hàng API, họ không sử dụng nội dung đó để huấn luyện các mô hình của họ.
Nếu chúng tôi thay đổi nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo, chính sách này sẽ được cập nhật để phản ánh điều đó.
Tệp gốc bạn tải lên: bị xóa ngay khi văn bản được trích xuất, tức là trong vòng vài phút.
Văn bản được trích xuất: được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi trong thời gian xử lý, vì nếu thử lại thì không cần phải chuyển đổi lại toàn bộ âm thanh. Dữ liệu này sẽ bị xóa khi hoàn thành.
Kết quả được tạo ra: bị xóa ngay khi ứng dụng nhận về.
Trong mọi trường hợp, một quy trình tự động sẽ quét mỗi sáu giờ và xóa mọi dữ liệu còn sót lại quá hai mươi tư giờ, bao gồm cả các quá trình xử lý bị gián đoạn và không bao giờ hoàn thành. Sau thời hạn đó, không còn bất kỳ dữ liệu nào của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
Trên thiết bị của bạn: cho đến khi bạn xóa tài liệu hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Bạn hoàn toàn kiểm soát điều đó, và việc xóa đó là ngay lập tức và vĩnh viễn.
Một bản ghi âm buổi học thường chứa giọng nói của giáo viên và bạn học của bạn. Những giọng nói đó là dữ liệu cá nhân của những người đó.
Khi tải lên, chính bạn là người quyết định việc xử lý đó, và là người phải có căn cứ pháp lý để làm như vậy. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu đó thay mặt bạn và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Nếu ai đó yêu cầu bạn ngừng xử lý bản ghi âm của họ, hãy xóa nó khỏi ứng dụng. Về phía chúng tôi, dữ liệu đó đã không còn tồn tại.
Các tệp tải lên được truyền dưới dạng mã hóa và được lưu trữ dưới dạng mã hóa. Quyền truy cập vào bộ lưu trữ bị hạn chế: ứng dụng có thể ghi tệp tải lên của chính nó, nhưng không thể đọc tệp của bất kỳ ai khác.
Không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối. Điều thực sự làm giảm rủi ro là ở đây có rất ít dữ liệu để đánh cắp: không có tài khoản, không có mật khẩu, không có dữ liệu thanh toán và tài liệu chỉ tồn tại trong vài phút.
Bạn có quyền truy cập, hiệu chỉnh, xóa bỏ, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn và quyền chuyển giao dữ liệu.
Trên thực tế, vì thư viện của bạn nằm trên thiết bị của bạn và chúng tôi không lưu giữ bất kỳ mã định danh nào liên kết bạn với một tệp tải lên, chúng tôi không thể định vị hoặc khôi phục dữ liệu của bạn ngay cả khi bạn yêu cầu: chúng tôi không biết đó là dữ liệu nào. Việc thực hiện trực tiếp và đầy đủ nhất các quyền đó là xóa tài liệu trong ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
Đối với bất kỳ vấn đề nào khác, hãy viết thư cho chúng tôi qua email hỗ trợ được niêm yết tại trang thông tin của Studium trên App Store. Bạn cũng có thể khiếu nại tới Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha (Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es).
Studium không hướng tới trẻ em dưới 14 tuổi. Nếu bạn dưới độ tuổi đó, không sử dụng ứng dụng mà không có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.