Last updated: 24 September 2026
ในที่นี้มีการประมวลผลข้อมูลที่แตกต่างกันสองส่วน และควรแยกออกจากกันเนื่องจากความรับผิดชอบไม่เหมือนกัน
สำหรับเนื้อหาที่คุณอัปโหลด — PDF ของคุณ เสียงบันทึกของคุณ และข้อความที่ถอดออกจากเนื้อหาเหล่านั้น — คุณคือผู้ควบคุมข้อมูล คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะอัปโหลดอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณนานเท่าใด เราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของคุณ โดยประมวลผลเนื้อหาดังกล่าวตามคำสั่งของคุณเท่านั้น เราจะไม่ใช้เนื้อหานั้นเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ไม่โอนให้แก่ใครเว้นแต่ผู้ให้บริการที่จำเป็นในการประมวลผล รักษาความลับ และลบข้อมูลตามกำหนดเวลาที่ระบุไว้ด้านล่าง
สำหรับข้อมูลทางเทคนิคขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ — ตัวระบุแบบสุ่มของการอัปโหลดแต่ละครั้งและสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ — ผู้ควบคุมข้อมูลคือผู้พัฒนา Studium ซึ่งข้อมูลระบุตัวตนปรากฏในหน้ารายละเอียดของแอปพลิเคชันบน App Store
สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดใช้อีเมลสนับสนุนที่ปรากฏในหน้ารายละเอียดของ Studium บน App Store
Studium ไม่มีบัญชีผู้ใช้ เราไม่ขอชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราไม่ทราบว่าคุณเป็นใครและไม่มีวิธีเชื่อมโยงการอัปโหลดกับตัวคุณ
คลังข้อมูลของคุณจะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด ไฟล์ที่คุณอัปโหลดจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการประมวลผลเท่านั้น
ข้อความที่เป็นผลลัพธ์จะถูกส่งกลับไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณและบันทึกไว้ที่นั่น
ไฟล์ที่คุณอัปโหลด (PDF หรือเสียง) และข้อความที่ถอดออกมา โดยมีวัตถุประสงค์เดียวคือเพื่อสร้างคำถามและแฟลชการ์ดของคุณ ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา
ตัวระบุทางเทคนิคของการอัปโหลด ซึ่งเป็นการสุ่มและไม่เชื่อมโยงกับตัวคุณ เพื่อติดตามสถานะการประมวลผล
หากการประมวลผลล้มเหลว ข้อความผิดพลาดทางเทคนิคจะถูกใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหา ข้อความนี้ไม่รวมถึงเนื้อหาของคุณ
ข้อมูลการสมัครสมาชิกที่จัดการโดย RevenueCat และ Apple: ตัวระบุการติดตั้งแบบไม่ระบุตัวตนและสถานะแพ็กเกจของคุณ เราไม่ได้รับชื่อหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ
เราไม่ใช้โฆษณา ไม่ทำการจัดทำโปรไฟล์ ไม่จัดทำสถิติการใช้งานรายบุคคล และไม่ขายหรือโอนข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ไฟล์ที่คุณอัปโหลดและข้อความที่ถอดออกมาจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหภาพยุโรป (เบลเยียม) และดำเนินการประมวลผลที่นั่น
บันทึกทางเทคนิคเกี่ยวกับสถานะการอัปโหลดแต่ละครั้ง และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาไม่กี่นาทีจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะดึงข้อมูลไป จะจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกา
โมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่อ่านเนื้อหาอาจประมวลผลภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป การโอนย้ายข้อมูลเหล่านี้ได้รับความคุ้มครองตามข้อสัญญามาตรฐานที่รับรองโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
ในการให้บริการ เราใช้ผู้ประมวลผลย่อย: Google สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและการประมวลผล (Firebase) รวมถึงการถอดความเสียง การอ่านเอกสาร และการสร้างคำถามและแฟลชการ์ด (Gemini) Apple และ RevenueCat มีส่วนเกี่ยวข้องเฉพาะในการจัดการการสมัครสมาชิกเท่านั้น
ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลเนื้อหาเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น ตามเงื่อนไขปัจจุบันสำหรับลูกค้า API ผู้ให้บริการจะไม่นำเนื้อหาไปใช้ฝึกฝนโมเดลของตน
หากเราเปลี่ยนผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ นโยบายนี้จะได้รับการอัปเดตเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
ไฟล์ต้นฉบับที่คุณอัปโหลด: ถูกลบทันทีหลังจากถอดข้อความเสร็จสิ้น ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
ข้อความที่ถอดออกมา: จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในระหว่างการประมวลผล เพื่อให้การพยายามลองใหม่ไม่จำเป็นต้องถอดความเสียงทั้งหมดซ้ำอีก ข้อมูลจะถูกลบเมื่อประมวลผลเสร็จสิ้น
ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น: ถูกลบทันทีที่แอปพลิเคชันดึงข้อมูลไป
ไม่ว่าในกรณีใด กระบวนการทำงานอัตโนมัติจะตรวจสอบและลบข้อมูลตกค้างที่มีอายุเกินยี่สิบสี่ชั่วโมงทุกๆ หกชั่วโมง รวมถึงการประมวลผลที่หยุดชะงักและไม่เสร็จสมบูรณ์ เมื่อพ้นระยะเวลานั้นแล้ว จะไม่มีข้อมูลของคุณหลงเหลืออยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ในอุปกรณ์ของคุณ: จัดเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบเนื้อหาหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน คุณเป็นผู้ควบคุมสิ่งนี้อย่างสมบูรณ์ และการลบนั้นจะมีผลทันทีและถาวร
การบันทึกเสียงการเรียนมักจะมีเสียงของผู้สอนและเพื่อนร่วมชั้นของคุณ เสียงเหล่านั้นถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าว
การอัปโหลดไฟล์ถือว่าคุณเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการประมวลผลนั้น และเป็นผู้ที่ต้องมีความคุ้มครองทางกฎหมายในการกระทำดังกล่าว เราประมวลผลในนามของคุณและไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
หากมีผู้ขอให้คุณยุติการประมวลผลเสียงบันทึกของเขา โปรดลบเสียงบันทึกนั้นออกจากแอปพลิเคชัน ในส่วนของเรา ข้อมูลดังกล่าวจะไม่มีอยู่อีกต่อไป
การอัปโหลดจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บ การเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลถูกจำกัด: แอปพลิเคชันสามารถเขียนการอัปโหลดของตนเองได้ แต่ไม่สามารถอ่านข้อมูลของผู้อื่นได้
ไม่มีระบบใดที่ไม่ผิดพลาดอย่างสิ้นเชิง สิ่งที่ช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างแท้จริงคือมีข้อมูลให้โจรกรรมน้อยมากในระบบนี้: ไม่มีบัญชีผู้ใช้ ไม่มีรหัสผ่าน ไม่มีข้อมูลการชำระเงิน และเนื้อหาจะอยู่เพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ในทางปฏิบัติ เนื่องจากคลังข้อมูลของคุณอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ และเราไม่ได้เก็บบันทึกตัวระบุใดๆ ที่เชื่อมโยงคุณกับการอัปโหลด เราจึงไม่สามารถค้นหาหรือกู้คืนข้อมูลของคุณได้แม้ว่าคุณจะร้องขอ เนื่องจากเราไม่ทราบว่าเป็นข้อมูลใด การใช้สิทธิเหล่านั้นที่ตรงจุดและสมบูรณ์ที่สุดคือการลบเนื้อหาจากภายในแอปพลิเคชันหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
สำหรับเรื่องอื่นๆ โปรดเขียนถึงเราโดยใช้อีเมลสนับสนุนที่ปรากฏในหน้ารายละเอียดของ Studium บน App Store นอกจากนี้ คุณยังสามารถยื่นข้อเรียกร้องต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD: www.aepd.es) ได้อีกด้วย
Studium ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี หากคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว โปรดอย่าใช้แอปพลิเคชันโดยปราศจากการยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองของคุณ